Selecteer een pagina
14 dagen zichtgarantie / retourneren

Als u via Maxibriljant een sieraad koopt heeft u 14 dagen de tijd om het te bekijken en te passen. Mocht u niet tevreden zijn dan kunt u uw aankoop binnen 14 dagen retour zenden.

 

Zou u zo vriendelijk willen zijn om de retourzending te melden bij de klantenservice van Maxibriljant? Van de klantenservice krijgt u een retourformulier en deze moet u invullen en toevoegen aan het retour pakket. Houd er rekening mee dat het sieraad onbeschadigd, ongebruikt met alle kaartjes en stickers en in de indien redelijkerwijs mogelijk originele verpakking bij ons retour moet komen. Indien kaartjes het passen belemmeren mag u deze verwijderen.

 

De kosten van de retourzending zijn voor EIGEN rekening. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Maxibriljant.nl niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postkantoor altijd om een Track&Trace code en bewaar deze goed.

 

Na ontvangst van het artikel beoordelen wij of het in goede orde is ontvangen en krijgt u hiervan per email bericht. Binnen 14 dagen wordt de aankoopsom teruggestort. Deze 14 dagen starten op het moment dat u het artikel terugstuurt of aangeeft terug te sturen.

 

U kunt uw sieraad opsturen naar onderstaand adres. Zorg ervoor dat u het retourformulier heeft toegevoegd aan het pakket.

 

Maxibriljant
Boumare 96
3155 PB Maasland
E: info@maxibriljant.nl

 

NOTE: Artikelen in de aanbieding en gegraveerde artikelen nemen wij helaas niet terug, u kunt deze artikelen niet retourneren.

Contactgegevens

Hoofdkantoor en postadres

Maxibriljant
Boumare 96
3155 PB Maasland
BTW-Nummer: NL 224034546 B01
KvK-Nummer: 62188518

Verzending en kosten

Wij verzenden uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Na onze zorgvuldige kwaliteitscontrole levert PostNL uw bestelling (d.m.v. briefpost) af op het door u opgegeven afleveradres. Bij een afleveradres buiten Nederland kan de bezorging enkele dagen langer duren.

 

Als een artikel (tijdelijk) een langere levertijd heeft, staat dit vermeld bij het desbetreffende artikel!

 

De verzendkosten voor uw bestelling bedragen €3.95

U heeft een klacht

De bij Maxibriljant ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Maxibriljant binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. Voor klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

 

Klantenservice Maxibriljant
E-mailadres: info@maxibriljant.nl

Garantie

In principe zit er geen garantie op sieraden. Mocht er toch iets niet helemaal goed zijn, zullen wij dit per geval beoordelen. Als wij tot het oordeel komen dat het een eventuele fabricagefout betreft, zullen wij ons uiteraard coulant opstellen. De fabrieksgarantie doen echter niets af aan de wettelijke garantie waar de consument recht op heeft. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

 

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verkleuringen van sieraden. Verkleuringen kunnen komen door verschillende oorzaken (zuurgraad van de huid, gebruik van parfum, water etc.) Dergelijke verkleuringen zijn natuurlijk en vallen niet onder de garantie. Mede omdat wij niet kunnen nagaan hoe er met de artikelen wordt omgegaan.

 

Op het verliezen van strass-steentjes/parels/bedels wordt geen garantie gegeven. Mocht er bij ontvangst van uw bestelling een steentje ontbreken of mocht het product kapot zijn dan dient u dit binnen 24uur na ontvangst aan ons door te geven.

 

Als u aanspraak wilt maken op garantie moet u altijd de originele aankoopbon tonen.

Betaalmethodes

Betalen per bankoverschrijving

Winkelwagentje

Je winkelmand is momenteel leeg.

Terug naar winkel